Seru88 komited untuk melindungi privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa menggunakan platform kami di Malaysia.
Seru88 ("kami", "Platform") amat menghargai kepercayaan yang anda berikan apabila mendaftar dan menggunakan platform hiburan dalam talian kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda — dari cara ia dikumpul sehinggalah cara ia dilindungi dan digunakan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna laman web seru88.vu, aplikasi mudah alih Seru88 serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan. Ia dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Seru88.
Sebagai platform yang melayani pengguna Malaysia, kami beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang ketat dan bertanggungjawab. Kami tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform Seru88. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran akaun, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran e-dompet, sejarah transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Aktiviti log masuk, permainan dimainkan, masa sesi | Pengesanan automatik sistem |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log pelayan, cookies |
| Dokumen Pengesahan | Salinan kad pengenalan, pasport, bil utiliti | Proses pengesahan identiti (KYC) |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda tidak diwajibkan memberikan sebarang maklumat tambahan di luar keperluan operasi platform.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semua dalam lingkungan keperluan operasi platform yang sah:
Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Seru88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam beberapa keadaan terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.
Seru88 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan cookies bukan penting melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform Seru88.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi Seru88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindung:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem transmisi data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya anda mengesyaki sebarang pencerobohan keselamatan akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Sebagai ahli Seru88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadam dari sistem kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memberikan maklum balas bertulis.
Seru88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam atau dianonymkan dengan selamat daripada sistem kami.
Platform Seru88 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga untuk kemudahan maklumat. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Seru88 sahaja.
Seru88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Kehadiran pautan ke laman web luar tidak bermakna Seru88 menyokong atau mengesahkan kandungan atau dasar laman web tersebut.
Seru88 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir disemak semula. Penggunaan berterusan platform Seru88 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Seru88 melalui saluran berikut:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja. Bagi permintaan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang tempoh masa yang diperlukan.
Kami tidak hanya membuat janji — setiap komitmen privasi kami disokong oleh teknologi dan prosedur keselamatan yang nyata dan boleh dibuktikan.
Teknologi SSL 256-bit melindungi setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami. Standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di dunia.
Data anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada pengiklan atau broker data. Maklumat anda hanya digunakan untuk menjalankan platform Seru88 dengan selamat dan cekap.
Hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan operasi yang sah sahaja boleh mengakses data ahli. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik untuk mengesan sebarang anomali.
Proses KYC dan verifikasi identiti kami memenuhi piawaian anti-pengubahan wang haram (AML) antarabangsa, memastikan platform Seru88 adalah persekitaran yang selamat untuk semua ahli.
Sistem keselamatan kami dinilai secara berkala oleh juruaudit bebas untuk memastikan perlindungan data sentiasa memenuhi atau melebihi piawaian semasa industri.
Anda boleh mengurus, membetul atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami sedia membantu anda menggunakan hak-hak privasi dengan mudah.
Data anda dilindungi, privasi anda dihormati. Sertai Seru88 hari ini dan nikmati platform hiburan dalam talian yang meletakkan keselamatan ahli sebagai keutamaan nombor satu.